ゴミ屋敷に住む人の心理は3タイプ！片付け拒否を防ぐ交渉術を紹介

「ゴミ屋敷にしてしまう人の心理が分からない」
「なんとか説得してゴミ屋敷を片付ける方法はないものか」

ゴミ屋敷にしてしまう人の心理は、なかなか理解することはできませんよね。

片付けを強要しても、喧嘩になるだけで、全く手に負えないとお困りの方も多いでしょう。

ゴミ屋敷にしてしまう理由は複雑で、色々な要因が重なっているため、明確に定義することはできません。

しかし、さまざまな心理がある中で、大きく次の3つに分類することができます。

【ゴミ屋敷にしてしまう3つの心理タイプ】

とはいえ、このような心理状態だからといって、ゴミ屋敷を放置しておくことはできません。

人が住んでいる以上、ゴミは増え続けて、さらに状況が悪化するからです。

最悪の場合、孤独死となっても、ゴミが邪魔で発見が遅れるケースもあるのです。

しかし、片付けを拒否されている場合、片付けを強制することもできませんよね。

そこでこの記事では、ゴミ屋敷にする人の心理と、心理を逆手に取って、相手を納得させることができる方法を紹介します。

記事の後半では、万が一片付けを拒否された時の突破法も、徹底的に解説します。

以前のような、清潔できれいな家に住んでもらうために、ぜひ最後までお読みください。

1.ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう人の心理

ゴミ屋敷にしてしまう原因は、「だらしない」「片付けられない」など、住んでいる人の「性格」の問題と思われがちです。

しかし、実は、社会的、または精神的な「心理」が関係しているケースが非常に多いのです。

その心理状況はさまざまで、複雑な原因が影響していることもあります。

物を溜め込んでしまう人の心理が少しでも理解できれば、再び溜め込んでしまうのを、防ぐ手がかりになるかもしれません。

そこで、この章では、ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう人の心理を、大きく3つのタイプに分けて、解説していきます。

それぞれ解説します。

1-1.タイプ1｜もったいない精神が強すぎる

ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう人のタイプで、ご年配の方に多いのは「もったいない精神が強すぎる」人です。

ためこみ症ともいわれ、強烈な執着心から物を捨てることができません。

「まだ使えるのに」
「いつか使うかも」
「もったいない」

などの言葉を発することが多く、物を手放すことを極端に恐れます。

具体的には次のような行動を取ることが多いでしょう。

【もったいない精神が強すぎる人の行動】

これらの行動は、次のような複雑な心理が絡み合っているといえます。

【もったいない精神が強すぎる人の心理】

大量の物に囲まれることで、安心感を得ている場合が多いです。

また、物を捨てることが、自分の人生の一部を手放すことと同じと捉えているケースもあり、無理に捨てさせることで心が傷つくこともあります。

このタイプに片付けを納得してもらうには、3章「もったいない精神が強すぎる場合は「話を聞くこと」から始めよう」を参考にしてください。

1-2.タイプ2｜買い物依存症になっている

必要以上に物を購入する「買い物依存症」も、ゴミ屋敷にしてしまう人です。

ただし、購入したあとは開封すらせずに放置する人も多く、同じような商品が、山積みになっているケースも珍しくありません。

【買い物依存症の人の行動】

これらの行動は、次のような心理が関係しています。

【買い物依存症の人の心理】

このタイプは、脳内のドーパミン（快感や喜びの感情を生み出す神経伝達物質の一つ）の影響が大きいとされています。

新しい商品を見つけたり、購入することで、ドーパミンの影響が出て、わくわく感や幸福感が生まれます。

購入後は罪悪感や後悔があるものの、再び買い物をせずにはいられません。

また、ストレスのはけ口や、強烈な孤独や不安を買い物でまぎらわしているケースもあります。

このタイプに片付けをすることを納得してもらうには、4章「買い物依存症の場合は「共感と同時に買い物のルール」を決めよう」を参考にしてください。

1-3.タイプ3｜うつや無頓着、統合失調症などの性格上の特性や精神疾患である

ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう人は、性格上の特性や精神疾患の影響が強いケースもあります。

【性格上の特性や精神的な影響が強い場合】

潔癖症	ゴミを触ることができず、結果的に放置してしまう
無頓着・無関心	汚れやゴミが気にならない、周囲の状況に関心がない
心配性	物を捨ててよいのかの判断ができない
完璧主義	完璧にごみの分別をしたいために判断力が低下して行動できない
うつ・ストレス	気力の低下で日常的な片付けやゴミ処理ができない
総合失調症	思考や行動の一貫性が失われて、整理整頓が難しい
セルフネグレスト	自分を管理できなくなり、身の回りを整えることができない
強迫性障害	物への強い執着や同じ行動をくりかえしてしまう
ADHD	注意力散漫で整理整頓ができない
認知症	物の管理や判断ができなくなり、不要なもののがわからない

性格上の特性や精神疾患の人は、片付けられない原因も複雑で、個人差が大きくなります。

心理的には、次のようなケースが多いでしょう。

【性格上の特性や精神疾患の人の心理】

精神疾患があったとしても、きちんと片付けができる人はいます。

しかし、性格や疾患、そして環境的な要因が影響し合って、環境を変えることを恐れるあまり、結果的にゴミ屋敷にしてしまうのです。

いずれにしても、行動を否定される体験が多く、ほとんどの人の心が傷ついています。

片付けるだけでは根本的に解決することはできないため、焦らず精神的なサポートからはじめていくことが重要でしょう。

このタイプに片付けをすることを納得してもらうには、5章性格上の特性や精神疾患である場合は「精神的なサポートと達成感の積み重ね」から始めようをご参考ください。

2.心理を逆手にとろう！ゴミ屋敷片付けを拒否されたときのタイプ別の突破法

ゴミ屋敷をそのまま放置することは、非常に危険です。

とはいえ、強制的に片付けることは難しいといえるでしょう。

1章「ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう人の心理」でもご紹介しましたが、無理に片付けを強要すると、強い抵抗があることはもちろん、ゴミ屋敷に住んでいる人の心を傷つけることになりかねません。

一度心を閉ざしてしまうと、話し合いさえ拒否されて、片付けどころでは無くなってしまいます。

そのため、物を捨てられない心理を逆手に取って、片付けを少しでも進めるための突破法は、次のようになります。

【タイプ別突破法】

※クリックすると、説明に直接飛ぶことができます。

タイプによって、やることはさほど変わりませんが、伝え方はかなり異なります。

相手のタイプ別に攻略することが大切ですが、いくつか当てはまる複合型なら、それぞれの突破法を参考に、慎重に接するようにしましょう。

3.もったいない精神が強すぎる場合は「話を聞くこと」から始めよう

もったいない精神が強すぎる場合は、まずは話を聞くことから始めましょう。

不安や寂しさなどの心のスキマを、物で埋めているケースが多いため、「分かってもらえた」という信頼感を持ってもらうことが大切です。

片付けを拒否された場合は、次のように進めるとよいでしょう。

3-1.STEP1｜相手に共感する

まずは、相手の話を聞き、共感することから始めましょう。

共感し、信頼してもらえる様になってから「提案」をしてみます。

3-2.STEP2｜提案する

片付けの提案をしてみます。

強引にならないように、優しく提案することを心がけることが大切です。

提案したことを受け入れてもらえたら、気が変わらないうちに片付けに入りましょう。

3-3.STEP3｜一緒に片付ける

実際に、一緒にかたづけてみましょう。

次のことに注意してください。

片付けが少しできたら、まずは褒めることが大切です。

ある程度のスペースができたら、「気持ちが良いですね」などと声をかけて、物が少ない生活が快適であることを、絶えず伝えてきましょう。

相手がきれいな状態に慣れてきたら、すかさずどんどん片付けていきます。

4.買い物依存症の場合は「共感と同時に買い物のルール」を決めよう

買い物依存症の場合は、共感と同時に、買い物行動を少なくするためのルールを作ることが大切です。

というのも、買い物依存自体がなくならないと、どんなに片付けても、その分を埋めるように買い物をしてしまうからです。

このタイプは、孤独感を物で埋めようとしているため、未開封の放置された品物や段ボールが多いのが特徴です。

片付けを拒否された場合の進め方を解説していきましょう。

4-1.STEP1｜相手に共感する

まずは、どうして買い物をしたくなるのか、優しく問いかけることから始めましょう。

「怒られる」と思われてしまうと、心を閉ざし、片付けまで進めることができません。

他に楽しみを見つけてもらうと同時に、買い物のルールを決めることで、「まだ買い物をしていいんだ」という安心感を持ってもらうことができます。

4-2.STEP2｜買い物のルールを決める

買い物自体を禁止するのではなく、ルールを決めましょう。

買い物を禁止にしてしまうと、自分自身を否定されるような、絶望的な気持ちになってしまいます。

「買い物は良いけれど、ルールを決めよう」と歩み寄ることで、次の片付けのSTEPも受け入れてもらいやすくなります。

4-3.STEP3｜一緒に片付ける

片付ける際は、まずは一緒に行いましょう。

買い物依存症の人の場合、買ったものへの執着心はそれほど高くないため、「買い取り」などを提案しやすいでしょう。

また、買い物以外の楽しみが見つかることで、依存症を脱することが期待できます。

5.性格上の特性や精神疾患である場合は「精神的なサポートと達成感の積み重ね」から始めよう

うつや無頓着、総合失調症など、性格上の特性や精神疾患である場合は、精神的なサポートとともに、達成感を積み重ねてもらうことを目標にしましょう。

自己肯定感が極端に低いことが多く、自分や環境が変わることを、なかなか受け入れられない人が多いためです。

まずは、あせらず精神的なサポートから始め、少しずつ小さな片付けができるように導きます。

片付けという小さな成功体験を積み重ねることで、ゴミ屋敷を片付けるという大きな変化を受け入れてもらうことにつながるでしょう。

このタイプの人から片付けを拒否された場合の進め方を解説していきます。

※人によって症状が大きく異なるため、あくまで参考としてください。

5-1.STEP1｜相手に共感する

相手に共感することから始めます。

どのようなことを聞いても、否定すること無く、受け入れることを心がけましょう。

相手が心を開いたら、次のSTEPに移ります。

5-2.STEP2｜小さな目標を立てる

片付けに入る前に、達成しやすい小さな目標を立てましょう。

小さな目標を立てることで、「できるかも」というモチベーションを上げることができます。

5-3.STEP3｜一緒に片付ける

少しづつでよいので「片付けることができた」という成功体験を積み上げ、自信につなげることが大切です。

自己肯定感が高くなれば、前向きな生活ができるようになることも期待できます。

6.ゴミ屋敷の片付けを促すときのNGな接し方

これまでのSTEPの実践で、せっかく片付けを受け入れようとしても、NGな接し方をすることで、心を閉ざしてしまう可能性が高くなります。

あなたにとってはちょっとした一言でも、相手は大きく傷つき、2度と片付けを受け入れてくれなくなるでしょう。

片付けをスムーズに受け入れてもらうために、NGな接し方は次のようになります。

【NGな接し方：片付ける前】

次に、片付けを受け入れてくれた後、実際の作業中のNGな接し方は次の通りです。

【NGな接し方：作業中】

片付けを受け入れたからといって、一気に進めてしまうと相手の心が追いつかないため、絶対にしないでください。

片付けることに慣れるまでは、慎重に作業を行いましょう。

7.説得できたら相手の気が変わる前にゴミ屋敷業者に依頼して即座に片付けよう

ゴミ屋敷の片付けを行い、ゴミが無くなることに少し慣れてきたら、相手の気持ちが前向きになったところで、即座に業者に依頼しましょう。

自分の環境が変化するのを恐れて、「やっぱりやめた」と気が変わってしまう可能性が高いからです。

業者に片付けを依頼すると、あれこれ躊躇する間もなく、一気にゴミ屋敷が片付きます。

他にも、次のようなメリットがあります。

【ゴミ屋敷の片付け業者に依頼するメリット】

業者が入る当日は、本人を連れ出して、現場に立ち会わせないようにしましょう。

ゴミが廃棄されるのを目にして、作業を中止させてしまう可能性もあります。

一気にゴミが無くなり、清潔になった部屋を見て、「やってよかった」と思ってもらいたいですね。

ゴミ屋敷の片付け業者の費用を知りたい方は、次の記事を参考にしてください。

8.遺品整理の相談所なら安全・安価なゴミ屋敷片付け業者だけをご紹介します

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9.まとめ

いかがでしたでしょうか。
ゴミ屋敷としてしまう人の心理がおわかりになりましたでしょうか。

最後に、この記事をまとめてみましょう。

◯ゴミ屋敷で物を溜め込んでしまう3つのタイプ

タイプ1｜もったいない精神が強すぎる

ためこみ症ともいわれ、強烈な執着心から物を捨てることができない。

「まだ使えるのに」
「いつか使うかも」
「もったいない」

などの言葉を発することが多く、物を手放すことを極端に恐れる。

タイプ2｜買い物依存症になっている

必要以上に物を購入する「買い物依存症」も、ゴミ屋敷にしてしまう人。

購入したあとは開封すらせずに放置する人も多く、同じような商品が、山積みになっている。

タイプ3｜うつや無頓着、統合失調症などの性格上の特性や精神疾患である

性格や疾患、そして環境的な要因が影響し合って、環境を変えることを恐れるあまり、結果的にゴミ屋敷にしてしまう。

◯タイプ別突破法

※クリックすると、説明に直接飛ぶことができます。

◯説得できたら相手の気が変わる前にゴミ屋敷業者に依頼して即座に片付けよう

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