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遺品整理の流れと作業内容を解説!業者に依頼する際の注意点も解説

遺品整理の流れと作業内容を解説!業者に依頼する際の注意点も解説
著者 坂本 貴志

「遺品整理って具体的にどんな流れで進めればいいの?」
「業者に依頼するべきか、自分たちで行うべきか迷っています」

そう思う方もいるかもしれません。

実は、遺品整理を成功させるためには、事前の準備と計画、家族間の合意形成、そして故人の思いを大切にする心構えが重要です。

この記事では、遺品整理の基本的な流れや作業内容、自分たちで行う場合と業者に依頼する場合のメリット・デメリットを詳しく解説します。

大切な人を失った後の遺品整理は心身ともに負担の大きい作業ですが、この記事を参考に準備を進めることで、故人への敬意を表しつつ、効率的に整理を行えるでしょう。

この記事を読んで分かること


  • 遺品整理の基本的な流れと作業内容
  • ご遺族自身が行う遺品整理の3つのポイント
  • 遺品整理業者に依頼する際の3つの注意点
  • 遺品整理業者に依頼した実際の体験談と費用の目安

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ご遺族から遺品整理のご依頼を受けた後の業務の流れ

遺品整理の業務は、ご遺族の心情に配慮しながら丁寧に進める必要があります。以下の4つのステップで遺品整理を行います。

ご遺族から遺品整理のご依頼を受けた後の業務の流れ
それぞれの手順について詳しく説明します。

故人の荷物を整理する

遺品整理の第一歩は、故人の荷物を整理することです。この作業は、故人の思い出を振り返る機会にもなります。

まずは、故人の所有物を種類別に分類します。衣類、書籍、家具など、カテゴリーごとに分けることで、整理がスムーズに進みます。

次に、重要書類の確認を行います。相続手続きに必要な書類を見落とさないよう、慎重に確認しましょう。

整理する項目は、表にまとめると管理しやすくなります。たとえば「保管」「処分」「寄付」などのカテゴリーを設けるとよいでしょう。

大切なものを選択する

遺品の中から、家族で引き継ぐべき大切なものを選びます。

思い出の品を選ぶ際は、故人との思い出や家族の歴史を振り返りながら行います。形見分けは、家族間で話し合いながら公平に進めることが大切です。

家族で共有したい思い出は、アルバムにまとめたり、デジタルフォトフレームに保存したりするのもおすすめです。

残った品を処分する

大切なものを選んだ後、残った品の処分方法を考えます。可能な限り、リサイクルや寄付など有効活用を心がけましょう。

リサイクルショップやフリーマーケットアプリを利用すれば、故人の品を必要としている人に譲れます。

また、処分が必要な場合は、地域のルールに沿って適切に行います。粗大ごみの出し方や分別方法を事前に確認しておきましょう。

部屋の掃除をする

遺品の整理が終わったら、最後に部屋の掃除を行います。この作業は、新たな生活の始まりを象徴する大切なステップです。

まず、掃除に必要な道具を揃えます。掃除機、雑巾、洗剤などの基本的なアイテムを用意しましょう。

掃除は、天井から床へと上から下へ進めるのが効率的です。壁や窓、床など、普段手が届きにくい場所もしっかり清掃します。

大規模な清掃が必要な場合は、プロのハウスクリーニング業者への依頼も検討しましょう。

ご遺族が遺品整理で行う3つのこと

遺品整理は、ご遺族にとって心情的にも実務的にも大切な作業です。以下の3つのことを丁寧に行うことで、円滑な遺品整理が可能となります。

ご遺族が遺品整理で行う3つのこと
これらの作業について、具体的に説明していきます。

必要書類の確認

遺品整理の中で、必要書類の確認は重要な作業です。相続手続きに欠かせない書類を見逃さないよう、慎重に進めましょう。

まず、相続に必要な重要書類をリストアップします。戸籍謄本、遺言書、不動産の権利書などが該当します。

これらの書類は、損傷や紛失を防ぐため、耐火金庫や銀行の貸金庫に保管するのが賢明です。

次に、故人の金融機関との契約に関する書類を整理します。預金通帳、保険証書、株券などが含まれます。

公共料金の契約書類も忘れずに確認しましょう。電気、ガス、水道、インターネットなどの契約状況を把握します。

思い出の品の仕分け

思い出の品の仕分けは、ご遺族の心情に寄り添いながら丁寧に行う必要があります。家族間での話し合いが重要です。

まず、家族全員が集まり、思い出の品について話し合う機会を設けます。故人との思い出を共有しながら選別します。

個人的に大切にしたい品と、家族で共有したい品を分けて考えるといいでしょう。公平な分配を心がけます。

思い出の品の仕分けに正解はありません。家族それぞれの気持ちを尊重しながら進めることが大切です。

不用品の処分方法

不用品の処分は、環境に配慮しつつ効率的に行うのが重要です。リサイクルや正しい処分を心がけましょう。

リサイクルショップやフリマアプリの活用は、不用品処分の有効な方法です。必要としている人に譲れます。

また、地域のゴミ出しルールに従った廃棄も重要です。自治体のWebサイトなどで、分別方法を確認しましょう。

粗大ゴミの場合、事前申込みが必要な場合があります。収集日や出し方のルールを守りましょう。

遺品整理業者に依頼するときの3つのポイント

遺品整理業者に依頼する際は、適切な業者選びが重要です。以下の3つのポイントを押さえることで、信頼できる業者を見つけられます。

遺品整理業者に依頼するときの3つのポイント

見積もりは複数社から取る

遺品整理業者選びでは、複数社から見積もりを取ることが重要です。まず、3社以上の評判のよい業者をリストアップし、現地での見積もりを依頼します。見積もり時には作業内容、所要時間、料金の内訳を詳しく確認しましょう。

各社の見積書を比較する際は、価格だけでなくサービス内容や対応の丁寧さも考慮します。

大きな価格差がある場合はその理由を確認し、必要に応じて再見積もりを依頼します。最終的な業者選定は、価格、サービス内容、対応のよさを総合的に判断して決定しましょう。

料金体系を確認する

遺品整理の料金体系は業者によって異なるため、事前に詳細を確認するのが大切です。一般的な料金体系は、作業量や部屋の広さに応じた基本料金と、オプションサービスの料金で構成されます。

基本料金には人件費、車両費、処分費などが含まれ、オプションサービスには特殊清掃や遺品の買取りなどがあります。

また、追加料金が発生するケースや支払い方法についても確認しましょう。明確な料金提示を求め、作業内容と料金の関係を詳細に説明してもらうのが重要です。

保険加入の有無を聞く

遺品整理業者の保険加入状況確認は、万が一の事故や損害に備える上で重要です。主な保険には損害賠償責任保険と労災保険があり、これらの加入状況を必ず確認しましょう。

保険の補償内容と限度額、具体的にどのような事故や損害が対象となるのか、免責事項は何かを聞きます。保険証書の提示を求めるのもよい方法です。保険に加入していない業者は避けるべきで、不測の事態に対応できない可能性があるためリスクが高くなります。

遺品整理業者に依頼した体験談

遺品整理業者の利用経験は、多くの方にとって参考になります。以下に、姉妹サイト「不用品回収相談所」での空き家と賃貸アパートでの遺品整理、費用の実例、そして相談先をご紹介します。

空き家の遺品整理

遺品整理業者に依頼した体験談

参照:【松江市 K様】空き家整理に伴う遺品整理の回収事例(姉妹サイト「不用品回収の相談所」より)

島根県松江市のK様から、ご両親の空き家の遺品整理について相談がありました。火災の危険性を考慮し、家電製品や家具など多数の不用品の早急な回収を希望されています。

当日に下見を行い、見積もりにご納得いただいた上で作業を開始しました。作業員3名で約5時間かけて、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、ベッド、ソファ、タンス、仏壇など、多種多様な粗大ごみを回収しました。

K様は量の多さに困惑されていましたが、迅速かつ丁寧な対応で安心して任せていただけています。

専門業者による効率的な作業により、火災リスクの軽減と空き家の整理を同時に実現できました。

賃貸アパートの遺品整理

賃貸アパートの遺品整理
参照:【米子市 I様】一人暮らしのアパート退去に伴う遺品整理の回収事例(姉妹サイト「不用品回収相談所」より)

鳥取県米子市のI様から、お父様の一人暮らしアパートの遺品整理について相談がありました。アパート解約の期限が迫っており、家電製品や家具、日用品など多数の不用品の早急な回収を希望されています。

当日に下見を行い、見積もりにご納得いただいたうえで作業を開始しました。作業員4名で約4時間かけて、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、タンス、テーブル、ベッド、仏壇などの遺品を回収しています。

I様はアパート退去までの時間的制約に不安を感じておられましたが、迅速かつ丁寧な対応で安心して任せていただいています。

遺品整理を業者にお願いした際の費用

遺品整理の費用は、作業内容や量によって大きく変動します。一般的な相場は、1K~1LDKの賃貸アパートで10~20万円程度、一戸建ての場合は30~50万円程度となることが多いようです。

ただし、特殊清掃や大量の不用品処分が必要な場合は、さらに高額になる可能性があります。複数の業者から見積もりを取り、内容を比較検討することをおすすめします。

遺品整理にお悩みがある場合はプロに相談遺品整理の相談所へ

遺品整理に関する悩みは、専門の相談所に相談するのが効果的です。遺品整理の相談所では、経験豊富なスタッフが親身になって相談に乗ってくれます。料金や作業内容の不安、法的な疑問など、どんな些細な質問でも丁寧に回答してくれるでしょう。

必要に応じて、信頼できる業者の紹介も行っています。遺品整理の不安や疑問がある場合は、ぜひ相談所を活用してみてください。

遺品整理の相談所では、当社がおすすめする優良な業者が加盟しており、予算にあった業者をご提案します。お困りの際は、ぜひお問い合わせください。

まとめ:遺品整理で何から始めていいかわからないときは、遺品整理業者に相談しよう

まとめ:遺品整理で何から始めていいかわからないときは、遺品整理業者に相談しよう

遺品整理は、多くの人にとって初めての経験であり、何から始めればよいか戸惑うことが多いものです。

この記事で紹介した知識を活用することで、円滑に遺品整理を進めるのが可能です。複数の業者から見積もりを取って比較することで、信頼できる業者を選べます。

また、必要書類の確認や思い出の品の仕分けなど、自分でできる準備をしておくことで、作業をスムーズに進められます。

まずは、信頼できる遺品整理業者に相談してみてください。専門家のアドバイスを受けることで、不安や疑問を解消し、適切な遺品整理の計画を立てられます。業者選びと事前準備を丁寧に行うことで、心のこもった遺品整理を実現しましょう。

遺品整理の相談所では、実績豊富な業者が加盟しており、業界トップクラスの安価な料金でサービスを提供しています。お困りの際は、ぜひお問い合わせください。

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著者情報

坂本貴志

坂本 貴志

遺品整理の相談所 代表

遺品整理の相談所の代表を務め、廃棄物業界に15年従事しており、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷片付けなどの各種サービスのエキスパート。姉妹サイトでは、一般廃棄物収集運搬業の許可業者のみを紹介する不用品回収のマッチングサイト「不用品回収相談所」を全国展開し、 業界の健全化をビジョンに掲げて事業を運営している。豊富な経験により、個人でも一般廃棄物実務管理者、遺品整理士などの専門資格も取得しており、業界団体の講師や廃棄物業者へのコンサルティングなども務めている。

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