エンジェリックホームサービス

遺品整理士による丁寧な作業と無料ハウスクリーニングで想い出の家を美しく

エンジェリックホームサービスでは、遺品整理士の資格を持ったスタッフが、ご遺族の気持ちに寄り添いながら故人の想い出の品々を丁寧に整理します。遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷清掃・特殊清掃・事故物件の原状回復まで、家の中をキレイにするための幅広いサービスを展開しているのが特徴です。こうしたサービス提供において何より大切にしているのは、大好きな家族と時間を過ごした想い出の家を、心を込めて精一杯の気持ちでキレイにするという姿勢。そのため、遺品整理や生前整理サービスをご利用いただくお客様には、無料でお部屋のハウスクリーニングサービスをお付けしています。荷物の整理だけでなく家の汚れもスッキリと落とすことで、ご遺族や次の入居者が気持ちよく過ごせる空間に整えます。作業の際には、お部屋や家具、小物に水や汚れが飛んだり傷がつかないよう、必要箇所に新しいマスカーや保護シートを使用して養生を実施。小物を動かす際も丁寧に扱い、作業音が近隣に響かないよう配慮しながら進めていきます。

個人宅6000件以上の実績が培った高いマナー意識とお客様目線の対応力

創業以来、クリーニングを含めて個人のお客様宅での作業実績は6000件以上。こうした豊富な経験を通じて、お客様が本当に求めているニーズと大切にすべきポイントを深く理解してきました。個人のお宅に訪問して作業をさせていただく際には、ご挨拶やわかりやすい会話、報告・連絡・相談といった基本的なマナーはもちろん、身だしなみやご近所への配慮、明確な料金設定など、気を配るべきことが数多く存在します。エンジェリックホームサービスでは、今までの経験を生かしながらお客様の立場に立って試行錯誤を繰り返し、ご縁ができたお客様一人ひとりが素敵な毎日を送れるよう精一杯の心構えで取り組んでいます。作業前と作業後には必ずお客様とともに現場を確認し、作業箇所の状態や破損の有無、終了時間の目安などを丁寧に説明。作業終了後も不足箇所や気になる部分がないか一緒に確認し、もし抜け落ちがあれば手直しをさせていただくなど、最後まで責任を持って対応いたします。

年中無休で即日対応、明確な料金体系と損害保険加入で安心のサポート体制

大阪府高槻市を拠点として、大阪・京都・奈良・兵庫の各エリアに年中無休で対応しています。営業時間は朝8時から夜22時までと幅広く、夜遅い時間帯のお問い合わせにも柔軟に応じているため、急なご相談でも安心してご連絡いただけます。業者に問い合わせた際に「なかなか連絡がつかない」「折り返しの返事が来ない」といった不満を持った経験がある方も多いかもしれませんが、当社では即日対応を基本とし、お問い合わせにはスピーディーに折り返しさせていただきます。料金面では、はじめにお客様と打ち合わせを行い、その際に明確な料金を提示。作業内容の変更がなければ後からの上乗せは一切ありませんので、安心してご依頼いただけます。間取りや片づけの量、ごみ処分の有無、ハウスクリーニングや除菌消臭の有無によって料金は変動しますが、あらかじめ予算に合わせて細かくご相談させていただきます。また、万が一に備えてAIU損害保険に加入しており、最高1000万円まで補償。遺品をはじめとするお客様宅の小物を丁寧に取り扱い、作業中の破損や事故がないよう細心の注意を払っていますが、もしもの場合も迅速に対応いたします。