水周り24

24時間365日対応・宮城県全域への迅速な駆け付けサービス

SCRは宮城県内全域を対応エリアとし、トイレの詰まりや水漏れといった緊急性の高い水道トラブルに24時間365日体制で対応しています。深夜や早朝、休日でも変わらず受付を行い、お客様からのご連絡を受けてから最短時間での駆け付けを実現しているのが大きな特徴です。地域密着を心がけることで、水のトラブルが発生した際にすぐに現場へ到着できる体制を整えており、トイレやキッチン、お風呂、洗面所、排水管など、あらゆる場所の水回りトラブルに対応可能です。水漏れの原因が分からない場合でも、床下の給水管や壁の中の水道管まで調査を行い、トラブルの根本原因を特定してお客様に状況を丁寧に説明します。初めて水道修理を依頼される方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすい対応を心がけています。

作業前の明確な見積もり提示で納得の料金体系を実現

近年の水道修理業界では高額請求や不明瞭な料金設定によるトラブルが増加していますが、SCRではそうした不安を解消するために「作業前に必ず見積もり」を徹底しています。水漏れや詰まりの解消は基本料金3,000円からとなっており、作業内容によって追加料金が発生する場合も事前にしっかりと見積もりを提示し、お客様に納得いただいてから作業を開始する流れを守っています。こうした明朗会計の姿勢により、勝手に不要な作業を行って高額請求するような悪質な対応とは一線を画しています。また、SCRは仲介会社を通さず直接運営している水道屋であるため、余計な手数料が料金に上乗せされることもありません。現金払いのほか、各種クレジットカードやコンビニ後払いなど、お客様の状況に合わせた柔軟な支払い方法を用意しており、法人のお客様からのご依頼にも対応しています。

安い・安心・丁寧の三原則で地域に愛される水道屋を目指す姿勢

SCRが大切にしているのは「安い・安心・丁寧」という三つのモットーです。お客様が気軽に相談できる水道屋であるために安心価格でのサービス提供を心がけ、どんな些細な水トラブルでも丁寧な作業と接客で対応することを信条としています。蛇口交換や排水溝修理、掃除といった日常的なメンテナンスから、突発的なトイレの詰まりやシャワーの故障まで幅広く対応し、お客様から「SCRに頼んでよかった」と思っていただけるサービスの提供を目指しています。集合住宅などでは水漏れが近隣住民にまで被害を及ぼすケースもあるため、早期解決によってトラブルを最小限に抑えることも重要です。これまでに仙台市をはじめ白石市や川崎市など宮城県内の多くのお客様から好評をいただいており、疑問や不安にも真摯に向き合う姿勢が信頼につながっています。