ダイサンクリーン

遺品整理士と特殊清掃士による専門性の高い作業体制

ダイサンクリーンでは遺品整理と特殊清掃において、それぞれ専門資格を持つスタッフが対応する体制を整えています。遺品整理については遺品整理士の資格を持つ清掃員が、故人や遺族への敬意を払いながら丁寧に作業を進めます。また特殊清掃においては事件現場特殊清掃士の資格保有者が、孤独死や突然死といった困難な現場にも的確に対応しています。厳格な面接と技術確認を経て採用されたスタッフは、チームワークを大切にしながら時間厳守で作業にあたり、始業と終業のミーティングを徹底することで現場管理と安全対策を徹底しています。こうした専門性とチーム力の両立が、お客様からの信頼につながっています。

クリーニング課とリサイクル課の2部門体制でワンストップ対応を実現

同社では業務内容に応じて2つの課を設置し、多様なニーズに柔軟に応えられる体制を構築しています。クリーニング課ではハウスクリーニングから感染症対応清掃、店舗清掃、特殊清掃まで幅広い清掃業務を担当し、リサイクル課では不用品回収や生前整理・遺品整理、法人向けの不用品回収・買取サービスを提供しています。この組織体制により、例えば遺品整理の際に特殊清掃が必要になった場合でも、部門間で連携しながらスムーズに対応できる強みがあります。創業26年の長年にわたるビルやテナント清掃の実績と許認可保有によって培われた信頼をベースに、個人のお客様から法人まで幅広い層の要望に応えています。宮城県内は見積もり無料で対応し、関東地区でもサービスを展開するなど、活動範囲を広げています。

24時間対応体制と最大1億円の損害賠償保険で安心を提供

ダイサンクリーンの大きな特徴は、受付から清掃作業まで24時間対応を実現している点です。店舗や施設の清掃では閉店後や深夜など、お客様の都合に合わせた時間帯での作業が可能となっており、ビル管理や定期清掃など多岐にわたる現場に対応するため、独自の就業管理システムを開発して無理のないシフト調整を行っています。社員だけでなくアルバイトや個人事業主、外注業者との協力体制を整え、働き方の多様性を追求することで、常に人員を確保できる仕組みを作り上げています。また万が一の業務上のトラブルに備え、業務遂行中の賠償責任から仕事の結果に関連する賠償、施設・設備への賠償まで、最大1億円を上限とする補償制度を用意しています。明朗会計をモットーとした分かりやすい料金設定と、この充実した補償体制が、お客様に安心してサービスを利用していただける環境を作り出しています。