株式会社SEVENS

清掃から水道設備まで10種類以上のサービスをワンストップで提供

株式会社SEVENSでは、お家に関するあらゆる困りごとに対応できる体制を整えています。清掃・メンテナンス事業やお片付け事業はもちろん、特殊清掃、お庭や池のメンテナンス、水道設備の修繕・取り付け、美装、不動車・農機具の買取まで多岐にわたるサービスを展開。さらに草刈りサブスクの「カリスク」や水回りサブスクの「スイスク」、空き家管理コンシェルジュといった定額制サービスも用意しており、火災保険や地震保険ではカバーできない範囲もフォローします。こうした幅広いサービスラインナップにより、お客様は複数の業者を探す手間なく、SEVENSだけで住まいの課題を総合的に解決できるのです。専門性の高い技術力を持つスタッフが常駐し、水漏れや詰まりといった緊急トラブルから定期メンテナンスまで、住環境を守るあらゆる場面で頼りになる存在として機能しています。

24時間カスタマーサポートと迅速対応でいつでも安心

水道設備のトラブルは突然発生することが多く、深夜や早朝に水漏れが起きてパニックになるケースも少なくありません。SEVENSでは24時間対応のカスタマーサポート体制を構築しており、いつでもお客様の相談を受け付けています。緊急時には迅速に駆けつけられる体制が整っているため、被害の拡大を最小限に抑えることが可能です。相談は無料で承っており、「こんなことで電話していいのかな」と遠慮する必要はありません。代表自身が「申し訳ない」「恥ずかしい」と思わずに安心して相談できる環境づくりを使命としており、その理念が現場スタッフにも浸透しています。水道料金が急に高くなった、流しから異臭がするといった些細な疑問にも丁寧に対応し、必要に応じてカメラを使った配管内の目視調査も実施。お客様の心の重荷を少しでも軽くすることを第一に考えたサポート体制です。

お客様に寄り添う姿勢と専門技術で住環境の質を向上

SEVENSの強みは、単に技術力が高いだけでなく、お客様一人ひとりの状況に真摯に向き合う姿勢にあります。代表自身が16歳で一人暮らしを始め、家事や家のメンテナンスの大変さと大切さを身をもって経験したことが原点となり、「嫌いだった掃除が好きになった」というエピソードに象徴されるように、生活者目線でのサービス提供を心がけています。高度な技術と経験を持つスタッフが、新規設置からリフォーム、修理・メンテナンス、水質検査や配管劣化診断まで幅広く対応し、一般家庭から商業施設、工業施設、公共施設まで多様な顧客ニーズに応えています。蛇口のパッキン交換といった小さな修理から、給水・排水・浄水システムの設計施工まで、規模を問わず対応可能です。初心を忘れずお客様を第一に考え、「セブンスに出会えて本当によかった」と言っていただける関係性を築くことで、誰もが前を向いて生活できる社会の実現に貢献しています。