ひとものがたり

遺品整理士による丁寧な仕分けと買取査定で費用負担を軽減

ひとものがたりでは、遺品整理士認定協会の資格を持つスタッフが作業を担当し、故人様の遺品を一つひとつ丁寧に取り扱います。「引き続き使う遺品」「形見分けで送る遺品」「リサイクルする遺品」など、ご遺族様と確認を取りながら迅速かつ丁寧に分類。古物商許可を取得した事業者として、まだ利用できるものや価値あるものは適切に査定し買取を行い、その金額を遺品整理費用と相殺することでご負担を軽減します。形見分け品の配送手配も承っており、荷物の量や配送先の距離に応じて料金を算出。権利書や貴重品の捜索も同時に行い、長年の経験から「しまってありそうな場所」を熟知しているため、効率的に見つけ出すことが可能です。こうした一貫したサポート体制により、ご遺族様だけでは困難な作業も安心してお任せいただけます。

特許取得の「花輪式」消臭技術で特殊清掃にも対応

孤独死や事故死の現場では、時間経過とともに臭いが壁や床に染み込み、通常の清掃では対処できないケースが少なくありません。ひとものがたりでは、特許を取得した独自の「花輪式」消臭技術を採用し、臭いの根源を化学的に分解。専用のオゾン発生器と消臭剤を組み合わせることで、部屋全体を安全かつ清潔な状態へと戻します。この技術により、従来は壁紙の張り替えや床材の交換といった大規模なリフォームが必要だった現場でも、最小限の工事で原状回復を実現できるため、費用を大幅に抑えることが可能です。事件現場特殊清掃士・除菌マイスター・脱臭マイスター・孤独死脱臭マイスターなどの資格を持つスタッフが、徹底した清掃・消毒・除菌を実施し、再び人が安心して暮らせる空間へと整えます。

女性スタッフ常駐でご遺族の心情に寄り添ったサービスを提供

遺品整理は、故人様を偲びながら思い出を整理する大切な作業である一方、心身に大きな負担がかかります。ひとものがたりでは、最低でも1名以上の女性スタッフが見積りや作業に従事し、ご遺族の心情に寄り添ったきめ細やかな対応を心がけています。遺品整理士・遺品査定士などの有資格者が、故人への敬意とご遺族への配慮を大切にしながら作業を進めるため、「遺品全てをゴミとすることなく、大切なもの・必要なものを一緒に整理する」という姿勢を貫いています。作業中は終始お立会いいただくのが理想ですが、作業開始時と完了時のみのお立会いでも問題ありません。福島県を中心に山形県・宮城県南部まで対応エリアを限定することで、地域密着型のきめ細やかなサービスを実現し、年中無休でご相談を承っています。