香川特殊清掃

12年の実績で培った確かな対応力と女性スタッフによる細やかな配慮

香川特殊清掃は遺品整理と特殊清掃に携わって12年目を迎え、この間に様々な現場での経験を積み重ねてきました。故人様のお人柄やご遺族様の想いを大切にしながら、一つひとつ丁寧に作業を進めることを心がけています。夫婦2人と娘1人の家族経営という体制だからこそ、お客様との距離が近く、きめ細やかなコミュニケーションを取りながら最後まで責任を持って対応することが可能です。夫は造園業や農業などの経験があり、妻は保育士や調理師などの資格を持つなど、多様な知識とスキルを活かしてどのような状況にも柔軟に対応できる体制を整えています。特に女性スタッフが在籍しているため、故人様が女性の場合でも安心してお任せいただけます。

立ち会い不要から深夜対応まで、お客様の事情に寄り添う柔軟なサービス体制

遠方にお住まいの方、お仕事で時間が取れない方、近隣の目が気になる方など、お客様それぞれの事情に合わせて柔軟に対応しています。立ち会いなしでの作業も可能で、鍵をお預かりして作業を進めることもできます。実際に車両には「遺品整理」とはわからないようイニシャルのみを記載し、作業スタッフも私服とイニシャル入りのものを着用するなど、プライバシーへの配慮を徹底しています。こうした細かな心配りは、長年の経験の中でお客様の声を聞きながら改善を重ねてきた結果です。また、予算に合わせたプランニングも得意としており、必要なサービスだけを選んでいただくことも、すべてをお任せいただくことも可能です。お客様の負担を少しでも軽くするため、様々なご要望に真摯に向き合っています。

1.5億円の損害保険加入で万が一にも備えた安心の保証体制

作業中の万が一の事故や破損に備え、対人・対物合わせて1.5億円の損害保険に加入しています。これは業界の中でも手厚い補償内容で、お客様に安心してサービスをご利用いただくための重要な取り組みです。遺品整理や特殊清掃の現場では重量物の運搬や建物への配慮など、細心の注意が必要な作業が多くあります。長年の経験とノウハウで事故を未然に防ぐよう努めていますが、万が一の場合にもしっかりと対応できる体制を整えています。また、不動産管理会社様からも1年保証をいただいており、業界からの信頼も厚いことが伺えます。料金面でも明瞭な見積もりを心がけており、作業後に追加料金が発生することはありません。お客様の評価を何よりも大切にし、丁寧で誠実な対応を常に心がけています。