有限会社キューネット

創業者自身の遺品整理経験から生まれた、故人と遺族に寄り添う姿勢

キューネットの遺品整理は、創業者が最愛の妻を亡くした経験から始まりました。2002年、当時は遺品整理の専門会社が少なく、辛く苦しい作業を遺族自身が行うしかなかった時代です。一つ一つ整理しながら涙を流した経験が、この事業の原点となっています。そうした実体験があるからこそ、単なる片付け作業ではなく「故人の生きた証を守る」という姿勢を貫いてきました。遺品整理を専門事業として20年以上、創業からクレーム0を継続している背景には、こうした誠意と覚悟があります。FBS福岡放送の取材でも、自分の家族のつもりで作業をするという想いが紹介されました。この姿勢は今も変わらず、すべてのスタッフに受け継がれています。事業総合賠償責任保険にも加入し、万が一の際も安心してご依頼いただける体制を整えています。

見積もりから完了まで担当が変わらない専任制と明朗会計

遺品整理では、途中で担当者が変わることで追加料金が発生したり、依頼内容が正確に引き継がれないトラブルが起こりがちです。キューネットでは、お見積もり・遺品整理・お会計・アフターフォローまで必ず同じ担当が専任で対応します。大手引越し業者でも採用されているチェック式の見積もり方法を採用しているため、担当者によって金額が変わることはありません。作業責任者が現地に伺い、約30分かけて丁寧に確認し、買取可能な品があればマイナス表記で差し引きます。実際、現金や貴金属の発見、買取可能な家電があることで、お見積もりから1〜2割程度安くなる場合も多いのです。料金は間取りごとに明示しており、1Kで4万円から、3LDKで21万円からとなっています。後から追加料金が上乗せされることはなく、最初の見積もり金額がそのまま請求金額です。遠方で立ち会いが難しい方には、作業中から完了まで写真付きで報告いたしますので、離れた地でも安心してお任せいただけます。

貴重品探索から清掃・供養まで含む充実の基本サービス

キューネットの遺品整理は、単なる搬出作業にとどまりません。基本サービスには、室内清掃・遺品整理・庭手入れ・必要品発送・搬出処分・神符お守り昇神・水回り清掃・トイレ清掃・貴金属鑑定・不明品の捜索が含まれています。作業中は、お客様から探索依頼された品物や貴重品を中心に、一枚一枚封筒の中まですべて確認しながら仕分けを行います。家具や家電などの搬出後も、隅々まで掃除機でゴミを吸い取り、モップや雑巾で拭きあげる徹底ぶりです。これは少しでも綺麗な状態に戻したいという想いからの行動です。遺品整理士認定協会の統括遺品整理士が在籍し、優良事業所としても認定されています。仏具や遺品の供養をご希望の方には、神社仏閣より昇神・供養証明書を発行し郵送いたします。また、一般廃棄物収集運搬許可証を取得しているため、不用品の運搬もすべて当社でお受けできます。北九州市の物品等供給契約業者にも登録されており、行政からの信頼も得ています。